益和熱力公司董事長(cháng)、總經(jīng)理楊永峰在我市網(wǎng)上市民之家與廣大用戶(hù)群眾及網(wǎng)友進(jìn)行了在線(xiàn)訪(fǎng)談　  

    11月8日下午3:00至4:30時(shí)，益和熱力公司董事長(cháng)、總經(jīng)理楊永峰率公司各個(gè)主要部門(mén)的負責人等十余人，通過(guò)安陽(yáng)市行政便民網(wǎng)站“在線(xiàn)訪(fǎng)談”欄目，圍繞“保障今冬供暖，服務(wù)百姓民生”這一主題與市民群眾進(jìn)行了現場(chǎng)連線(xiàn)解答，并與廣大網(wǎng)友進(jìn)行網(wǎng)上在線(xiàn)交流溝通。 
　  在活動(dòng)現場(chǎng)，楊總親自與市民群眾進(jìn)行了密切、熱烈的電話(huà)在線(xiàn)與網(wǎng)上交流，對市民群眾提出的問(wèn)題都一一耐心地做出了認真、詳細的回答。于此同時(shí)，各個(gè)部門(mén)負責人在楊總率領(lǐng)下，也積極地對市民群眾提出的問(wèn)題進(jìn)行了解答。在線(xiàn)交流主要涉及到供暖價(jià)格、供暖運行問(wèn)題、小區移交改造以及何時(shí)能供上暖等。整個(gè)在線(xiàn)訪(fǎng)談歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)，共接聽(tīng)電話(huà)十余個(gè)，網(wǎng)民現場(chǎng)提問(wèn)65個(gè)，現場(chǎng)答復63個(gè)問(wèn)題，回復率達到了97%。 
　　在線(xiàn)訪(fǎng)談結束后，楊總對此次在線(xiàn)訪(fǎng)談進(jìn)行了總結，他向安陽(yáng)市便民服務(wù)中心負責人表示，非常感謝是市便民中心為益和熱力提供一個(gè)與市民百姓交流、溝通的平臺，也殷切盼望著(zhù)有更多的機會(huì )與大家進(jìn)行交流、溝通。由于時(shí)間關(guān)系，對沒(méi)能及時(shí)回答的問(wèn)題，對市民百姓、網(wǎng)友朋友們表示歉意，同時(shí)歡迎大家登陸“安陽(yáng)益和熱力公司”網(wǎng)站，或直接到安陽(yáng)益和熱力公司咨詢(xún)交流，也可以通過(guò)撥打溫暖熱線(xiàn)5985110以及監督熱線(xiàn)2172351  5982315進(jìn)行交流。他希望通過(guò)大家的踴躍參與，共同把關(guān)乎百姓的供熱工作做得更好，為我市集中供熱事業(yè)實(shí)現又好又快發(fā)展做出新的貢獻。