為進(jìn)一步提升今冬采暖期供熱服務(wù)質(zhì)量，10月17日-20日，集團公司黨委書(shū)記李麗軍分別深入城東供熱服務(wù)部、城南供熱服務(wù)部、城西供熱服務(wù)部和城北供熱服務(wù)部，對各供熱服務(wù)部、一線(xiàn)基層站所今冬明春集中供熱準備情況進(jìn)行調研。

10月17日下午15時(shí)，集團公司黨委書(shū)記李麗軍到城東供熱服務(wù)部進(jìn)行工作調研。李書(shū)記對城東供熱服務(wù)部存在的問(wèn)題逐個(gè)給予科學(xué)、合理、公平的解決方案，并對下一步的工作進(jìn)行了安排布署。

10月18日下午，公司黨委書(shū)記李麗軍到城南供熱服務(wù)部進(jìn)行工作調研。李書(shū)記在調研中強調要充分關(guān)注對老舊水泵改造和流量表升級兩項試點(diǎn)小區供熱效果，提煉供熱優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗，確保熱用戶(hù)溫暖過(guò)冬。

10月18日下午15時(shí)，公司黨委書(shū)記李麗軍到城西供熱服務(wù)部進(jìn)行工作調研。李書(shū)記在調研中指出，要做好供熱宣傳，主動(dòng)出擊深入用戶(hù)家中，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，確保信訪(fǎng)維穩工作不出問(wèn)題。對于新改造升級小區，要根據數據積極分析研判，做好庭院管網(wǎng)平衡調整，確保今冬采暖期平穩運行。

10月20日下午15時(shí)，公司黨委書(shū)記李麗軍一行先后到家天下?tīng)I業(yè)廳、城北供熱服務(wù)部進(jìn)行工作調研。在營(yíng)業(yè)廳，李書(shū)記詢(xún)問(wèn)了近期繳費情況和用戶(hù)報停手續等工作情況。

隨后李書(shū)記到城北供熱服務(wù)部進(jìn)行調研。李書(shū)記強調，要深入小區，利用各種方式做好供熱常識宣傳工作，務(wù)必在今冬采暖期在降低用戶(hù)投訴率工作方面取得突破性進(jìn)展。二是要做好小區庭院管網(wǎng)平衡調整工作。會(huì )上，公司副總經(jīng)理馬勇杰要求服務(wù)部干部職工要加強責任心、提高團結意識，切實(shí)做好采暖期供熱服務(wù)工作。

公司副總經(jīng)理賈俊才、副總經(jīng)理馬勇杰，安陽(yáng)城發(fā)新項目開(kāi)發(fā)部主任申琦、企管部余宏溫、綜合辦李斌陪同調研，各供熱服務(wù)部班子及技術(shù)員、客服班組長(cháng)、客服專(zhuān)員代表參加會(huì )議。