益和熱力公司積極應對熱源故障
全力以赴做好供暖保障工作

   自本采暖季供熱以來(lái)，寒潮天氣不斷，益和熱力公司面對困難采取有力措施，提高供熱運行溫度，提升服務(wù)水平，全力以赴保證供熱運行穩定，讓廣大用戶(hù)在嚴冬享受到了如春天般溫暖。
   我市集中供熱目前采用依托大唐安陽(yáng)電廠(chǎng)2×300MW機組為熱源的供熱方式。1月8日大唐安陽(yáng)發(fā)電廠(chǎng)2號鍋爐爐膛結焦出現故障，加上寒潮天氣的持續不斷，更使我市供熱工作面臨著(zhù)前所未有的困難。故障發(fā)生前階段供熱參數高位運行，室內溫度基本上都保持在19℃以上，故障發(fā)生后這樣的供熱溫度難以維持，部分小區的邊戶(hù)、頂戶(hù)、孤戶(hù)室溫很難達到標準，特別是鑫泰苑這樣入住率低，沒(méi)有外墻保溫的小區尤為明顯。針對此情況益和熱力公司第一時(shí)間成立應急工作小組，啟動(dòng)應急預案，果斷采取強有力措施。一是加強與大唐安陽(yáng)發(fā)電廠(chǎng)溝通協(xié)調。大唐安陽(yáng)發(fā)電廠(chǎng)也全力以赴加快鍋爐的搶修工作，縮短故障搶修時(shí)間，同時(shí)讓1號機組超限運轉，盡最大能力提高供熱溫度，確保全市大面積熱用戶(hù)的穩定性。二是安排員工實(shí)時(shí)調整管網(wǎng)動(dòng)態(tài)平衡減少管網(wǎng)失衡現象，避免出現個(gè)別小區、用戶(hù)出現冷熱不均現象。三是對于極少數受到影響的用戶(hù)，益和熱力公司工作人員也在第一時(shí)間向用戶(hù)做好解釋工作，并主動(dòng)上門(mén)測溫，做好登記記錄，待采暖期結束后按照相關(guān)規定予以退費，決不讓用戶(hù)吃虧。通過(guò)努力，在熱源廠(chǎng)故障搶修的13天里，益和熱力公司攻堅克難，維護住了管網(wǎng)運行的基本穩定，保障了我市絕大多數用戶(hù)正常用熱。
   對于此次大唐安陽(yáng)電廠(chǎng)2號機組出現突發(fā)故障，益和熱力公司應對及時(shí)，措施得力，第一時(shí)間降低了熱源廠(chǎng)故障對管網(wǎng)運行造成的影響，減少了擴大面，將影響降至了最低，絕大多數用戶(hù)家中基本能夠達到正常的用熱溫度。對于此次故障中突出的邊戶(hù)、頂戶(hù)、孤戶(hù)傳熱效果不佳及入住率偏低影響供熱的問(wèn)題，也進(jìn)一步讓我們提高了認識，并著(zhù)手與用戶(hù)協(xié)商，探索實(shí)施解決方案。
   益和熱力公司會(huì )在今后的供熱運行工作中，吸取經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步完善應急預案，健全長(cháng)效應急機制，切實(shí)加強應對寒潮天氣及突發(fā)熱源機組故障的處理能力；進(jìn)一步加強員工的工作責任感，認真履職，以實(shí)際行動(dòng)迎接兩會(huì )的勝利召開(kāi)，為群眾歡度春節獻上“溫暖”。